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Articolo 11 Codice della privacy

(D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196)

[Aggiornato al 01/05/2024]

Modalità del trattamento e requisiti dei dati

[ABROGATO]

Dispositivo dell'art. 11 Codice della privacy

Fonti → Codice della privacy → PARTE I - Disposizioni generali → Titolo III - Regole generali per il trattamento dei dati → Capo I - Regole per tutti i trattamenti
Titolo abrogato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101

[1. I dati personali oggetto di trattamento sono:

  1. a) trattati in modo lecito e secondo correttezza;
  2. b) raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
  3. c) esatti e, se necessario, aggiornati;
  4. d) pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
  5. e) conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.

2. I dati personali trattati in violazione della disciplina rilevante in materia di trattamento dei dati personali non possono essere utilizzati.]

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Consulenze legali
relative all'articolo 11 Codice della privacy

Seguono tutti i quesiti posti dagli utenti del sito che hanno ricevuto una risposta da parte della redazione giuridica di Brocardi.it usufruendo del servizio di consulenza legale. Si precisa che l'elenco non è completo, poiché non risultano pubblicati i pareri legali resi a tutti quei clienti che, per varie ragioni, hanno espressamente richiesto la riservatezza.

R. S. chiede
martedì 19/07/2022 - Liguria
“Buongiorno una collaboratrice dell'azienda Alfa spa di recupero crediti ha contattato mia madre (immagino da elenco telefonico, ha un numero fisso) raccontandole della mia posizione debitoria e sottigliando che è un peccato perchè sono giovane ed è meglio che saldi la mia posizione debitoria.
Mia mamma è una persona invalida e non sa e non deve sapere i miei problemi economici.
Vorrei denunciare questa donna per essersi permessa di violare la mia privacy.
Non mi interessa il risarcimento perchè lo darò in beneficenza ma sono stanca di incontrare gente come questa. Cosa posso fare ?”
Consulenza legale i 29/07/2022
La riposta al presente quesito presuppone che Lei abbia maggiori dati, quali il nome della società di recupero crediti nonché informazioni più specifiche sulla natura del credito vantato dalla medesima.
Si assicuri che Sua madre non abbia alcun legame con la sua posizione debitoria, ad esempio come è proprio di chi riveste il ruolo di fideiussore.

Ad ogni buon conto si osserva quanto segue.
Di solito le telefonate vengono registrate ed è possibile ottenere una copia delle stesse.
In questo senso si potrebbe predisporre un'istanza di accesso agli atti ex art. art. 22 della legge sul proc. amministrativo e ss ed art. 5 d.lgs. 33/2013, nonché ai sensi dell'art. art. 15 GDPR, alla menzionata società per conseguire una copia informatica della telefonata intercorsa nonché per conoscere i dati dell’operatrice.

Solo in seguito, sarà possibile svolgere valutazioni più approfondite e concrete.

Tuttavia, al fine di evidenziare un illecito trattamento dei dati personali, occorrono maggiori elementi di prova, che non emergono dal quesito.

Ai fini delle richieste di cui sopra, data la tecnicità della materia che afferisce alla c.d. privacy in senso lato, si consiglia l’assistenza di un legale di fiducia.
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